Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2.2 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.

Soweit eine Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

2.3 Datenspeicherung und Löschung

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

3. Bereitstellung der Website und Logfiles

3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden dabei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Das Betriebssystem des Nutzers
• Den Internet-Service-Provider des Nutzers
• Die IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
• Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

3.2 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der Website.

3.3 Hosting

Unsere Website wird beim Hosting-Dienstleister Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (nachfolgend „AWS"), über die Plattform AWS Amplify betrieben. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern von AWS innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Mit AWS wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zum Datenschutz bei AWS finden Sie unter https://aws.amazon.com/de/privacy/.

4. Cookies und Cookie-Banner

4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden.

Wir unterscheiden zwischen folgenden Cookie-Kategorien:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und benötigen keine Einwilligung.
• Analyse-Cookies: Werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (z. B. Google Analytics).
• Marketing-Cookies: Werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (z. B. Meta Pixel).

4.2 Einwilligung via Cookie-Banner

Beim ersten Besuch unserer Website wird ein Cookie-Banner eingeblendet, über den Sie Ihre Einwilligung zu den einzelnen Cookie-Kategorien erteilen oder verweigern können. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4.3 Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für alle weiteren Cookies ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TTDSG.

5. Google Analytics / GA4

5.1 Beschreibung und Umfang

Diese Website nutzt Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google"). GA4 verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren.

Im Rahmen von GA4 werden unter anderem folgende Daten verarbeitet:

• Seitenaufrufe und Interaktionen
• Geräte- und Browserinformationen
• Ungefähre geografische Herkunft (auf Basis der IP-Adresse)
• Verweildauer und Absprungraten

5.2 IP-Anonymisierung

Wir haben die IP-Anonymisierung in Google Analytics aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen.

5.3 Datenübermittlung in Drittländer

Google Analytics übermittelt Daten in die USA. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, welches ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet (Art. 45 DSGVO). Zusätzlich haben wir Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO mit Google vereinbart.

5.4 Rechtsgrundlage und Widerspruch

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Zusätzlich können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren.

Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy

6. Meta Pixel (Facebook / Instagram)

6.1 Beschreibung und Umfang

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Meta"). Das Meta Pixel ermöglicht es uns, das Verhalten von Besuchern nachzuverfolgen, nachdem diese durch Klick auf eine Meta-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.

Folgende Daten können dabei verarbeitet werden:

• IP-Adresse des Nutzers
• Browsertyp und Betriebssystem
• Seitenaufrufe und Aktionen auf der Website
• Geräte-ID und Cookies

6.2 Zweck der Datenverarbeitung

Das Meta Pixel dient der Analyse der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen bei Meta (Facebook, Instagram) und der Erstellung zielgruppenspezifischer Werbeanzeigen (Custom Audiences, Lookalike Audiences).

6.3 Datenübermittlung in Drittländer

Meta übermittelt Daten in die USA. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich haben wir Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO mit Meta vereinbart.

6.4 Rechtsgrundlage und Widerspruch

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen. Darüber hinaus können Sie der Datenverarbeitung unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads widersprechen.

Datenschutzerklärung Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

7. Zahlungsdienstleister

7.1 Stripe

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Dienst Stripe der Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Bei der Zahlung über Stripe werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer, Name, Adresse) an Stripe übermittelt und dort verarbeitet.

Stripe kann Daten in die USA übermitteln. Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Datenschutzerklärung Stripe: https://stripe.com/de/privacy

7.2 PayPal

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Dienst PayPal der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Bei Zahlung über PayPal werden Ihre Daten an PayPal übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Datenschutzerklärung PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

7.3 Weitere Zahlungsanbieter

Je nach verfügbaren Zahlungsoptionen im Checkout-Prozess können weitere Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Diese werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Die Verarbeitung erfolgt jeweils auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Drittanbieter-Tools für Community und Kommunikation

Für den Betrieb unserer Community und zur Kommunikation mit unseren Mitgliedern setzen wir verschiedene externe Drittanbieter-Tools ein. Die Nutzung dieser Tools ist freiwillig. Durch die Nutzung stimmen Sie der jeweiligen Datenschutzerklärung des Anbieters zu.

8.1 Zoom

Für Videokonferenzen und Online-Events nutzen wir Zoom der Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Bei der Nutzung von Zoom werden Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Audio-/Videodaten) an Zoom übermittelt und in den USA verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Datenschutzerklärung: https://zoom.us/de/privacy

8.2 Discord

Für unsere Community-Plattform nutzen wir Discord der Discord Inc., 444 De Haro Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA. Bei der Nutzung werden persönliche Daten (z. B. Nutzername, Nachrichten, IP-Adresse) an Discord übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch freiwillige Registrierung). Datenschutzerklärung: https://discord.com/privacy

8.3 Telegram

Für Kommunikation und Community-Gruppen nutzen wir Telegram der Telegram Messenger Inc., 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich. Bei der Nutzung werden Daten (z. B. Telefonnummer, Nutzername, Nachrichten) an Telegram übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenschutzerklärung: https://telegram.org/privacy

8.4 Weitere Tools

Sollten weitere Drittanbieter-Tools für Community oder Kommunikation eingesetzt werden, werden Nutzer darüber transparent informiert. Die Nutzung weiterer Tools erfolgt stets auf Basis einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Kontaktaufnahme und Kundenanfragen

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsvorbereitung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Registrierung und Nutzerkonto

Zur Nutzung bestimmter Angebote (digitale Produkte, Community-Mitgliedschaft) ist eine Registrierung erforderlich. Dabei werden folgende Daten erhoben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Zahlungsdaten (werden an den Zahlungsdienstleister weitergegeben)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden gespeichert, solange das Nutzerkonto besteht. Nach Löschung des Kontos werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Abonnements und digitale Produkte

Im Rahmen des Kaufs digitaler Produkte oder einer Mitgliedschaft verarbeiten wir folgende Daten:

• Name und E-Mail-Adresse
• Rechnungs- und Zahlungsdaten
• Bestellhistorie und Zugangsdaten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel 7 Jahre) gespeichert.

12. Verarbeitung von Geburtsdaten

12.1 Beschreibung und Zweck

Im Rahmen der Nutzung unserer digitalen Produkte (z. B. numerologische oder astrologische Berechnungen) werden Sie gebeten, Ihr Geburtsdatum (Tag, Monat, Jahr) einzugeben. Diese Daten werden ausschließlich zur Erstellung des von Ihnen angeforderten digitalen Produkts verwendet.

12.2 Speicherung

Das Geburtsdatum wird je nach technischer Umsetzung des Produkts entweder:

• nur temporär für die Dauer der Berechnung verarbeitet und anschließend gelöscht, oder
• dauerhaft in Ihrem Kundenkonto gespeichert, damit Sie das Produkt jederzeit erneut abrufen können.

Sofern eine dauerhafte Speicherung erfolgt, werden Sie hierauf im Rahmen des Bestellprozesses ausdrücklich hingewiesen. Sie können die Löschung Ihres Geburtsdatums jederzeit über Ihr Kundenkonto oder per E-Mail an info@soul-arcanum.de verlangen.

12.3 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung des Geburtsdatums ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Eingabe des Geburtsdatums zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags (Erstellung des digitalen Produkts) erforderlich ist.

12.4 Weitergabe an Dritte

Ihr Geburtsdatum wird nicht an Dritte weitergegeben und nicht für Werbezwecke oder Profiling verwendet.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, und Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zu erhalten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie verarbeiten, unverzüglich berichtigen zu lassen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Zypern ist dies das Office of the Commissioner for Personal Data Protection (www.dataprotection.gov.cy).

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@soul-arcanum.de

14. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister (z. B. Google, Meta, Zoom, Discord) haben ihren Sitz in den USA oder anderen Drittländern. Die Übermittlung erfolgt auf Basis des EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) und/oder Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Wir stellen sicher, dass bei allen Datenübermittlungen in Drittländer geeignete Garantien vorhanden sind.

15. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt über eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (erkennbar am „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers).

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: 30.04.2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter www.soul-arcanum.de abgerufen und ausgedruckt werden.

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